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Arquivo da categoria: Sem categoria
Os sete pecados do atendimento – Pecado 05
Deixa-se de agir como se fosse uma pessoa e repete-se sempre a mesma coisa, da mesma maneira, com os mesmos movimentos, como se estivesse em outro lugar. Há que se ter muito … Continue lendo
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Os sete pecados do atendimento – Pecado 04
Há funcionários que se dirigem ao cliente, de cima para baixo, como se ele não soubesse de nada, fosse uma criança. Isso enfurece as pessoas. A marca New Modulados é bastante voltada para … Continue lendo
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Os sete pecados do atendimento – Pecado 03
O cliente é tratado de forma distante e desagradável. Atualmente nosso cliente orça com pelo menos mais duas empresas além da nossa. O preço e o projeto recebidos podem ser muito semelhantes, e … Continue lendo
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