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Os sete pecados do atendimento – Pecado 02

              Este é um pecado horrível, faz com que o cliente se sinta mal e tenha uma péssima impressão da empresa. Neste caso, os funcionários tentam livrar-se do cliente, sem resolver o problema dele. … Continue lendo

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Os sete pecados do atendimento – Pecado 01

                  Tanto no atendimento telefônico (SAC), como no atendimento pessoal, ou atendimento online há certas empresas que tiram a gente do sério. No primeiro tipo de atendimento demoramos horas ao telefone, perdemos … Continue lendo

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Top 5 do suporte – Novembro de 2015

O Diretores Anderson e Roberto, com muita alegria compartilha com todos os colaboradores e Parabeniza os TOP 5  que tiveram “Destaques nas Revendas” com bons resultados no mês de Novembro de 2015 em atendimento no suporte. E externamos nossos Parabéns … Continue lendo

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